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聚合力提效能 优营商促和谐丨区人力社保局举行“薪美西城”——物业领域多元协商调解工作启动仪式
来源:西城人社 | 作者:西城物协秘书处 | 发布时间: 2025-04-28 | 139 次浏览 | 分享到:

为进一步优化营商环境,促进和谐劳动关系构建,强化物业领域纠纷协商调解工作质效,4月25日,区人力社保局举行“薪美西城”——物业领域多元协商调解工作启动仪式。区人力社保局、区房管局、区物业管理协会相关领导及辖区30余家物业企业、物业行业从业者代表等70余人参会。

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会议宣读了《“薪美西城”——西城区物业领域多元协商调处工作方案》,并举行了西城区物业管理协会劳动人事争议调解中心揭牌仪式。

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会上,物业企业代表表示,“薪美西城”——物业领域多元协商调处工作模式(以下简称“协商调处工作模式”)切实提高了化解劳动纠纷的效率,促进物业领域企业规范健康发展。物业行业从业者代表表示,协商调处工作模式改变了维权方式单一的现状,进一步畅通劳动者与企业之间沟通的渠道,维护劳动者合法权益。

会议强调,切实加强物业领域劳动用工管理、推动劳动纠纷源头化解,落实好多元协商调解工作,对保障社会安全稳定、建设宜居城市、构建和谐社会具有重要意义。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥协商调处在矛盾纠纷预防化解和诉源治理中的基础性作用,立足预防、立足调解、立足法治、立足基层,推动重点行业领域劳动纠纷一体排查调处化解,促进行业规范健康持续发展。


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据了解,“薪美西城”——物业领域多元协商调处工作是区人力社保局在劳动纠纷预防治理工作中的创新尝试,通过激发市场主体作用,主动排查隐患,向前推送调解服务,助力企业增强矛盾纠纷化解能力,进一步提升物业领域服务质量,优化物业服务整体供给。

“区人力社保局将积极发挥主导作用,依托区物业管理协会推行物业领域多元协商调处工作模式,设立区物业管理协会劳动人事争议调解中心及区物业项目和谐劳动关系协调小组。协调小组事前摸排风险隐患,及时进行源头化解。调解中心与协调小组协同联动调处劳动纠纷。”区人力社保局相关负责同志表示。

下一步,区人力社保局将纵深推进“两个工程”,聚焦“该不该、能不能、怎么办”的价值判断,努力为企业和群众办实事、解难事,通过共商、共建、共治,指导物业领域发挥市场主体作用,助力企业种好“责任田”、打好“主动仗”,促进劳动纠纷柔性化解、源头化解,以务实小切口推动和谐劳动关系工作大提升。

内容来源:西城人社公众号